八府庄园小区居民无电视看 广电物业“踢皮球”

华商网讯(实习记者 张丹) 西安八府庄园小区在交房4个月多时间里,小区居民没有电视可看,多数居民反映数字电视初装费已在交房时全部交清。广电回复说,这是八府庄园小区没有缴清前期的费用,记者从八府庄园物业了解到,具体安装数字电视的日期目前也不清楚。

八府庄园小区属于城中村安置房,第一批房屋是在6月1日交房,目前已有多数居民入住,最早的一批业主到目前为止,已有4个多月没有电视可看,“我们交了数字电视的初装费用,一直在等着给我们拉线。”一业主说。据业主介绍,小区里多数年轻人都给家里装了宽带,用宽带来看电视,还有一部门业主无奈之下只能给家里安装锅来收看电视。“其实相比起来,锅肯定比数字电视便宜,一个锅才二三百块,而且可以用好久,可是锅好像是不允许使用的 ,而且收看的都是卫星频道,没有咱们陕西人经常看的台,喜欢看的地方台宽带和锅都收不上”。业主小赵说。

据业主杨女士介绍,入住小区的多数居民都打电话咨询过广电,广电告诉业主这应该属于物业管理,可是到物业咨询之后,被告知属于广电管理。 这让小区的居民们感到很是郁闷,觉得自己像是在被踢皮球。“我们打电话要接数字电视, 广电客服让找小区物业 ,物业说那是我们和广电的事情 ,和他们没有关系”。业主王女士说。

记者联系到西安广电,工作人员介绍到,一般情况下,安装数字电视是可以不通过物业的,但是八府庄园小区属于集体办理,目前小区由于开发商没有结清整个小区的数字电视初装费用,所以目前八府庄园小区还不能办理这一业务。工作人员告诉记者“他们前期的费用没有结清,得等物业交清费用才可办理。”

记者就此事咨询八府庄园小区物业,工作人员告诉记者,目前具体情况他们也不清楚,可能是由于小区的入住率还不够,“肯定是要安装的,但是具体的日期我们也不知道。”工作人员说。

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